الأسئلة الشائعة

  • هل شركة بيت الشواية سعودية ؟

     

    نعم ، شركة بيت الشواية شركة سـعودية 100%

     

  • هل يوجد لديكم موظفون سعوديون ؟

     

    تعتبر شركة بيت الشواية من الشركات الداعمة لأبناء هذا الوطن ، وقد حققت نسب التوطين المطلوبة منها ، و يعمل موظفوها السعوديون في شتى المجالات بالشركة من إدارة وموظفين وطاقم عاملين في المطاعم .

     

  • هل لديكم القدرة على تلبية الطلبات الكبيرة ؟

     

    بحمد الله تعتبر شركة بيت الشواية من الشركات القلائل في هذا المجال التي باستطاعتها تلبية طلبات تزيد عن 150,000 وجبة يومياً بالإضافة للأعمال اليومية للمطاعم ، ومن الشواهد على ذلك ماقامت به الشركة من مشاريع افطار الصائمين و وجبات مراكز الإيواء و ما إلى ذلك.

     

  • هل لديكم القدرة على إقامة الحفلات والولائم ؟

     

    نعم لدينا الإمكانيات والكوادر التي تؤهلنا لذلك ، و يسرنا تلبية رغبات عملائنا الكرام بإقامة الحفلات والولائم .

     

  • ماهو تصنيف الشركة بين المطاعم العاملة في نفس المجال؟

     

    بحمد الله تعتبر شركة بيت الشواية من الشركات الرائدة في هذا المجال ، وهي حاصلة على شهادة الايزو 2005 22000 ISO.

     

  • كم عدد فروع الشركة في مناطق المملكة العربية السعودية ؟

     

    تمتلك الشركة حالياً أكثر من (90) فرعاً بمناطق المملكة المختلفة ولله الحمد.

     

  • ماهو مدى إنتشار الشركة في مناطق المملكة ؟

     

    قامت شركة بيت الشواية بتغطية المدن الرئيسية بمناطق المملكة و مازلنا بمرحلة التوسع والانتشار تلبية لرغبة عملائنا الكرام بباقى مدن المملكة.

     

  • بعض الوجبات لديكم كمية الدهون فيها مرتفعة قليلا ، لماذا ؟

     

    نحن في مطاعم بيت الشواية نبحث دوما عن السبل الكفيلة بإرضاء مختلف أذواق عملائنا الكرام ، ولأن طبيعة بعض الأكلات الشعبية تستدعي ذلك كاللحوم وبعض أنواع الأرز ، تم إضافة بعض المنتجات للراغبين بنمط غذائي قليل السعرات مثل أنواع السلطات والخضار والمحاشي وأرز بشاور والدجاج المسحب وغير ذلك من الأطعمة التي تتيح لعملائنا الكرام اتخاذ القرارات الغذائية المناسبة لهم

     

  • يوجد تأخير في بعض الاوقات في مطاعمكم ، لماذا ؟

     

    بعض الأصناف لدينا نقوم بتحضيرها بالطلب " مثل السمك والجمبري واللحم " حرصا منا على تقديم الطعام بصورة شهية ولذيذة تنال استحسان عملائنا الكرام .

     

  • كيف يتم التصرف في فائض الطعام لديكم ؟

     

    من أولويات الشركة الإهتمام في فائض الطعام لدينا كما أمرنا ربنا عز وجل بإحترام وشكر النعم وإعانة المحتاج ، ومن هذا المبدأ تقوم شركة مطاعم بيت الشواية بتغليف الطعام الفائض تماما "كما يتم للعميل" وتوزيعه على الجهات الخيرية والأسر المحتاجة .

     

  • هل توجد لديكم خدمة التوصيل ؟

     

    خدمة التوصيل من الخطط المستقبلية التي تقوم الشركة بدراستها حرصا منها على تلبية رغبات عملائنا الكرام .

     

  • هل لديكم إدارة تهتم بخدمة العميل ؟

     

    نعم، يوجد لدينا إدارة خدمة العملاء تضم فريقا متخصصًا بخدمة العملاء ، تعمل على التواصل مع عملائنا الكرام واستقبال ملاحظاتهم وسرعة حل مشاكلهم ومتابعة نتائج ذلك ، كما يقوم الفريق برفع تقرير يومي للإدارات المختصة والإدارة العليا لإطلاعهم على ملاحظات ومقترحات عملائنا الكرام التي نستمد منها قوتنا .

     

  • هل اللحوم المستخدمة لديكم مذبوحة على الطريقة الإسلامية؟

     

    اللحم و الدجاج المستخدمين لدينا جميعهما مذبوح وفقاً للشريعة الاسلامية ( حلال) تحت إشراف فريق متكامل من إدارة الجودة.

     

  • هل سيتم إفتتاح فروع خارج المملكة ؟

     

    نحن الآن بمرحلة توسع وانتشار داخل المملكة العربية السعودية وقد قمنا بتسجيل علامتنا التجارية بمعظم دول العالم تمهيدا للتوسع والانتشار خارج المملكة .